• constatări ale auditului

    (3.9.5/ISO9000)

    rezultate ale evaluării dovezilor de audit colectate, în raport cu criteriile de audit.

    NOTĂ - Constatările auditului pot indica fie conformitatea sau neconformitatea cu criteriile de audit fie oportunităţi pentru îmbunătăţire.
     
  • proiectare şi dezvoltare

    (3.4.4/ISO9000)

    ansamblu de procese care transformă cerinţe în caracteristici specificate sau în specificaţii ale unui produs, proces sau sistem

    NOTA 1 - Termenii proiectare şi dezvoltare sunt uneori utilizaţi ca sinonime şi alteori penti&l 3 dejţri^i^ etape din cadrul procesului global de proiectare şi dezvoltare. NOTA 2 - Pentru a indica natura a ceea ce se proiectează şi se dezvoltă poate fi aplicat un calificativ (de exemplu proiectarea şi dezvoltarea produsului sau proiectarea şi dezvoltarea procesului).
     
  • auditat

    (3.9.8/ISO9000)

    organizaţie care este auditată